Nos formations

Mener un audit système en ESSMS

Menez un audit système dans votre établissement et mettez en place un plan d'actions.

14 heures

Soit 2 jours de formation

7

Modules d’apprentissage

2400€ ht

Le coût de la formation

10

Personnes maximum

Présentiel

Lieu de la formation

Contexte

Préparer votre structure à la méthode d’évaluation

La loi du 24 juillet 2019, relative à l’organisation et la transformation du système de santé, a confié à l’HAS l’évaluation de la qualité des prestations des établissements sociaux et médico-sociaux. Par conséquent, ils sont soumis à ce nouveau référentiel de l'HAS qui a été publié le 10 mars 2022.

Les enjeux sont de permettre à la personne d’être actrice de son parcours, de renforcer la dynamique qualité au sein des établissements et de promouvoir une démarche porteuse de sens pour les équipes et l’établissement. Le référentiel est constitué de trois chapitres différents : la personne, les professionnels et l’établissement.

Le référentiel comprend des méthodes d’évaluation qui sont innovantes pour ce secteur. L’objectif est de combiner plusieurs méthodes d’évaluation est d’obtenir une analyse croisée permettant ainsi d’obtenir une vision du niveau de qualité de l’accompagnement. Cette formation permet de se préparer à ces nouvelles méthodes d’évaluation.

Les objectifs de la formation

Mener des audits système

Et se préparer aux attendus des évaluateurs.

À qui s’adresse cette formation ?

Prérequis

Connaître les bases d’une démarche qualité.

Public

La formation s’adresse à l’ensemble des référents qualité, cadre de service ou toute autre personne amenée à réaliser un audit système.

Qu’allez-vous apprendre dans cette formation ?

Comprendre le fonctionnement d'un audit système
Préparer un audit système
Réaliser un audit système
Mettre en place un plan d'action suite à un audit

Que contient la formation ?

Pendant 14 heures, vous développez vos connaissances autour de l'audit système, au travers de 7 modules.

Shape

Appréhender le contexte règlementaire

Code de l’Action Sociale et des Familles
Code de la Santé Publique
Loi du 24 juillet 2019
Référentiel HAS

Comprendre la notion d'audit

Définition
Place de l'audit dans la démarche qualité
Différents types d'audits
Audit système et traceur ciblé
Démarche globale de l'audit

Avoir une posture d'auditeur

Structurer une relation positive avec les audités : Leur donner envie de collaborer, Être neutre, Écouter sans interpréter, Savoir éviter les conflits

Planifier des audits

Préparer l'audit

Audit système et processus
Identifier les critères d'audit
Mener un pré-audit documentaire
Préparer son guide d'entretien

Conduire un audit

Animer la réunion d'ouverture
Maîtriser le questionnement
Recueillir des preuves
Prendre des notes
Synthétiser et identifier les écarts
Préparer la synthèse de l'audit
Réaliser la restitution en réunion de clôture

Piloter l'après audit

Rédiger son rapport d'audit
Formaliser les préconisations
Accompagner à la construction d'un plan d'action
Actualiser les processus

Modalités pédagogiques

Moyens et/ou outils

Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Étude de cas concrets
Quizz en salle
Mise à disposition en ligne de documents à la suite de la formation

Modalités d’évaluation

Atteinte des objectifs de l’apprenant

Feuilles de présence
Questions orales et écrites (QCM)
Mise en situation
Formulaire d’évaluation de la formation

Attestation de fin de formation

Une attestation est remise aux participants dès lors qu'ils ont suivi l'intégralité de la formation

Combien coûte cette formation ?

Tarif : 2 400€ HT (soit 2 880€ TTC)

Elle peut être financée par un organisme financeur. N’hésitez pas à vous rapprocher de l’organisme dont vous dépendez.

Rejoignez les établissements que nous conseillons au quotidien

Expertise   ·   Rigueur   ·   Sur-mesure