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Dernière mise à jour le 21 septembre 2021
Éditeur du site internet
Le site internet https://qualineo.fr/ est édité par Qualineo, société par actions simplifiées (SAS), immatriculée au registre du commerce et des sociétés (RCS) de Lille sous le numéro 480 014 042. Domiciliation : 225, rue des Templiers, 59000 Lille - Le Village by CA ,N°TVA intracommunautaire : FR23480014042
Capital social : 6 667€
Représentant légal et directeur de la publication : Simon Froment, CEO de Qualineo
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Hébergeur du site internet
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Amazon Web Services EMEA SARL
31, Place des Corolles, 92400 Courbevoie
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 21 septembre 2021
La politique de confidentialité a pour but de vous exposer :
- La manière dont sont collectées et traitées vos données à caractère personnel
- Quels sont vos droits concernant ces données
- Notre politique en matière de « cookies »
Comment sont respectées vos données personnelles ?
Nous mettons un point d’honneur à respecter votre privée. Ainsi, nous nous engageons à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, et en particulier le Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018.
Le RGPD oblige les entreprises qui traitent des données à informer leurs utilisateurs sur les données collectées et traitées, et sur leurs droits d’accès, de rectification et d’opposition.
Toutefois, dans le cadre des services proposés à ses clients, Qualineo agit en tant que sous-traitant de ces derniers. Il appartient donc également aux clients de s’assurer de la conformité de leurs opérations au RGPD. Notamment en ce qui concerne les opérations de collecte des données personnelles qui sont ensuite transmises à Qualineo.
Pour respecter les obligations du RGPD, Qualineo met en oeuvre les mesures suivantes :
- La mise en place d’un cadre contractuel clair, dans lequel les obligations et responsabilités propres de Qualineo et de ses clients en matière de collecte et de traitement des données personnelles sont précisément définies
- La tenue par Qualineo d’un registre des traitements, identifiant et actualisant l’ensemble des traitements opérés sur les données personnelles qui lui sont transmises
- La mise en oeuvre d’une démarche de sécurisation des données personnelles pour réduire autant que possible les risques de violation de ces données, et la mise en place d’un protocole d’information des clients lors d’un tel événement
- La désignation d’un Délégué de Protection des Données (DPO), qui assure en interne le respect de la politique de protection des données
Quand collectons-nous des données personnelles ?
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Quelles données personnelles collectons-nous ?
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Commentaires
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- Télécharger un guide pratique : prénom, nom, adresse e-mail, type de structure, ville
- Être accompagné et Organiser une formation : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, région
Les renseignements ainsi collectés nous permettent de répondre au mieux et dans les plus brefs délais à vos demandes.
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Navigation
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À qui vos données personnelles sont-elles adressées ?
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- Les employés de Qualineo, pour la réalisation de leurs missions
- Notre prestataire d’hébergement : Amazon Web Services
- Notre fournisseur de chatbot support : Intercom
- Notre fournisseur de logiciel CRM : Hubspot
- Nos fournisseurs de logiciel d’analyse et de performance : Google Analytics, Hotjar
- Notre fournisseur d’e-mailing : Hubspot
Quels sont vos droits ?
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Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un mail à l’adresse contact@qualineo.com.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou d’une autorité de protection des données d’un État membre de l’Union européenne et de définir des directives post mortem.
Conditions Générales d’utilisation
Dernière mise à jour le 21 septembre 2021
Dispositions générales
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation décrivent les conditions dans lesquelles vous pouvez utiliser le site internet de Qualineo (désigné notre « Site » ci-après) en tant que visiteur ou avant de vous connecter à l'application Qualineo (l'« Application »).
Nous vous conseillons de lire ces Conditions Générales d'Utilisation avec attention avant d'utiliser notre Site. En utilisant notre Site, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales d'Utilisation et vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas les Conditions Générales d'Utilisation, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre Site. Chacune des clauses des présentes Conditions générales d'Utilisation sont distinctes. Si une ou plusieurs de ces dispositions sont ou deviennent nulles (en tout ou en partie) au regard du droit en vigueur ou d'une décision de justice devenue définitive, elles seraient alors réputées non écrites sans entraîner la nullité des autres dispositions des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Nous pourrons, à votre demande ou à notre initiative, modifier ou mettre à jour les Conditions Générales d'Utilisation afin de nous assurer qu'elles soient conformes au droit applicable.
Autres dispositions applicables
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Contenu et modifications du site
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Accès au site
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Droit Applicable
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont soumises au droit français et tout litige qui en découlerait sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort de la Cour d'Appel de Lille.
