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Norme NF S99-300 et audit par les pairs en imagerie médicale : c’est pour bientôt !

Gregory Cousyn

March 24, 2023

Temps de lecture :

5 minutes

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Imagerie

Inscrit dans le code de la santé publique, l’audit par les pairs relève d’une obligation depuis 2018 justifiant l’évolution vers la norme NF S99-300 en imagerie médicale. 

Dans cet article*, découvrez les précisions et éclairages apportés par Le Docteur Jean-Charles Leclerc (Président de la commission Labelix) à l’occasion de notre webinar du 2 mars 2023.

🎬 Voir le webinar en replay : Obligations réglementaires en imagerie médicale : pourquoi s’engager dans la démarche Labelix ?

*Propos issus de la présentation.

Norme NF S99-300 et audit par les pairs : le contexte réglementaire 

Pour redonner un peu de contexte, la norme NF S99-300 est issue d’une directive réglementaire.

Il s’agit de la Directive 2013/59/Euratom du Conseil du 5 décembre 2013 fixant les normes de base relatives à la protection sanitaire contre les dangers résultant de l'exposition aux rayonnements ionisants.

Cette Directive Euratom comportait deux points :  

  • Le premier point a conduit à la décision ASN 2019-DC-0660 (déjà en application depuis 2019)
  • Le second point fixait l’obligation de mettre en place des audits cliniques par les pairs.

En juin 2018, cette directive a fait l’objet d’une transcription dans le Code de la Santé publique via l’article R.1333-70 qui fixe l’obligation de mettre en place des audits par les pairs. 

Malgré son obligation inscrite dans le droit français depuis 2018, l’audit par les pairs n’est toujours pas à ce jour en application, mais c’est pour bientôt. 

Au départ, un projet d’accréditation souhaité par le COFRAC

Faisant suite à la parution de la loi en 2018, le COFRAC* (Comité français d’accréditation) s’est autosaisi du sujet souhaitant mettre en place une accréditation en imagerie médicale. 

Le COFRAC a constitué un petit groupe de travail (non représentatif de la profession) avec pour objectif : faire une transcription de la norme ISO 15189 traitant de la biologie médicale, à l’imagerie médicale. 

Opposition des professionnels de l’imagerie 

Totalement opposée à cette vision, la profession a très vivement réagi face au projet d’accréditation du COFRAC. 

Sous l’égide du conseil professionnel de la radiologie, des travaux ont été initiés par la Direction générale de la santé (DGS) et les médecins radiologues avec pour stratégie : d’élaborer un référentiel d’audit par les pairs et d’en définir le dispositif

Le groupe de travail initialement limité aux tutelles : 

  • Direction Générale de Santé (DGS) 
  • Direction Générale de l’Offre de Soins (DGOS), 
  • Autorité de Sûreté Nucléaire (ASN) et aux professionnels de la radiologie

a ensuite été élargi : 

  • aux associations d’usagers, 
  • aux fédérations hospitalières 
  • aux agences régionales de santé (ARS) dans le cadre d’une commission de normalisation.

Homologation de la Norme NF S99300 

Faisant suite à quatre années de travaux (et de gros efforts) et après enquête publique, la norme AFNOR NF S99-300 a été homologuée par le ministère de la Santé et publiée en juillet 2021.

C’est la norme NF S99-300 qui va servir de référentiel à l’audit par les pairs.

Le contenu de la norme NF S99-300 

La norme NF S99-300 est une norme officielle qui : 

  • Décrit les bonnes pratiques professionnelles 
  • S’inscrit sur la base d’une application volontaire 
  • Servira de référentiel pour la mise en œuvre de l’audit par les pairs.

La norme décrit (ce que contient Labelix) à savoir : 

  • Le parcours du patient dans une structure d’imagerie médicale
  • La téléradiologie
  • Les exigences de la décision ASN 2019-DC-0660.

La norme NF S99-300 est disponible sur le site www.afnor.org.

L’évaluation par l’audit par les pairs 

L’audit par les pairs consiste en une visite sur site d’une équipe pluri-professionnelle qui va évaluer les pratiques professionnelles au regard de critères déterminés par un référentiel. 

Cette équipe va associer : 

  • Un médecin radiologue
  • Un manipulateur en électroradiologie médicale
  • Un physicien médical (encore en cours de discussion).

Les enjeux du dispositif 

Il s’agit de garantir au patient : 

  • La compétence de l’équipe médicale et soignante (notions de compétence sur l’acte même d’imagerie médicale)
  • La qualité des soins
  • La sécurité des actes qui comprend la radioprotection des patients (mais qui n’est pas limitée à elle).

Depuis 2021, le Conseil National Professionnel de radiologie et imagerie médicale (G4) travaille avec la DGS, la DGOS, l’ASN ainsi que la Haute Autorité de Santé sur ce dispositif.

Les supports de l’audit 

Le dispositif d’audit par les pairs repose sur : 

  • Le référentiel, à savoir la norme AFNOR NF S99-300
  • Une grille d’audits dont la rédaction vient d’être achevée (et qui est une évolution du rapport d’audit Labelix).

Les exigences

Les exigences imposent l’obligation de rédaction : 

  • Des procédures qualité écrites (identiques à celles de Labelix)
  • D’un rapport d’audit transmis à une commission spécialisée (équivalent de la commission de labellisation Labelix).

Pour en savoir plus sur Labelix, voir aussi 👉 Démarche Labelix : une réponse complète aux exigences réglementaires en imagerie médicale

À noter

Au démarrage du dispositif, les audits ne porteront pas sur l’ensemble de la norme AFNOR. Un audit partiel sera prévu sur les éléments les plus importants à auditer. Ce document est en cours de rédaction.

L’outil qui vous aide à piloter votre démarche qualité

L’approche du dispositif par les pairs 

L’audit par les pairs n’est pas une démarche d’accréditation. 

Il s’agit d’une approche formative d’accompagnement et d’échanges avec les confrères dans le but d’améliorer les pratiques professionnelles. Après l’audit, le rapport spécifiera les points forts ou les axes d’amélioration (à partir des écarts éventuels constatés).  Ces actions correctives pourront être intégrées dans un plan d’actions en vue d’être améliorées.  

En cas de graves dysfonctionnements, un signalement est tout de même prévu à l’Agence Régionale de Santé (si toutefois l’audit relevait des écarts non acceptables).

La profession au centre du dispositif

C’est le Conseil National Professionnel de radiologie et imagerie médicale (G4) qui :  

  • Pilote le dispositif avec la Direction Générale de Santé 
  • Formera les auditeurs
  • Organisera la planification et l’organisation des audits
  • Procédera à l’organisation de la commission qui relira les rapports d’audit.

À l’instar de Labelix, la commission sera composée de : 

  • Professionnels 
  • Représentants des patients. 

Des points restent à préciser

  • Rythme : un audit tous les cinq ans (à confirmer).
  • Durée de l’audit : un jour (à confirmer).
  • Des audits spécifiques seront-ils envisagés ? Probablement, pour les centres de radiologie qui font beaucoup de radiologie interventionnelle.
  • Recrutement des auditeurs : des courriers ont été adressés aux structures pour les inviter à faire appel à candidature.
  • Coût : le financement du Conseil National Professionnel de radiologie et imagerie médicale semble assuré.
  • Démarrage : une phase pilote va commencer fin d’année 2023.
  • Lien avec les inspections ASN ? Pas d’audit pour la structure l’année où il y aura eu une inspection ASN.

Remarque

Les inspections ASN attendent les audits par les pairs pour tout ce qui est du domaine de la compétence médicale.

L’audit par les pairs en résumé

  • Est une obligation réglementaire
  • Ce n'est pas une accréditation, mais une démarche d’accompagnement des structures
  • Le dispositif est largement piloté par le Conseil National Professionnel de radiologie et imagerie médicale 
  • Un jour d’audit tous les 5 ans (probablement)
  • Coût 0 pour les structures d’imagerie médicale
  • Au démarrage : audit très partiel de la norme AFNOR.

Pour vous préparer à l’évolution vers la norme NF S99-300 et à l’audit par les pairs, faites-vous accompagner d’un outil de pilotage dédié à la qualité, découvrez le logiciel qualité Qualineo !

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À propos de l’auteur

Gregory Cousyn

Grégory occupe le poste de Head of Customer Care & Quality chez Qualineo. Son parcours : ancien infirmier diplômé d’état ayant travaillé pour le Ministère des Armées, Grégory Cousyn intègre un établissement de santé où il occupait un poste de direction. Son expérience s’articule autour de l’optimisation des organisations pour développer les performances et l’activité d’un établissement, l’appui à la stratégie et la gestion de projets.