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Services à la personne : des prestations pour accompagner le quotidien

Gregory Cousyn

June 26, 2024

Temps de lecture :

2 minutes

Une adulte aide une petite fille à faire ses devoirs
Médico-social / Social

Les services à la personne (SAP) proposent un ensemble varié de prestations effectuées à domicile, visant à répondre aux besoins quotidiens des particuliers. 

L'objectif principal de ces services est d'améliorer le confort et la qualité de vie de tous les membres du foyer, sans se limiter aux seules personnes dépendantes.

Les SAP se déclinent en plusieurs catégories distinctes, chacune ciblant des besoins spécifiques.

Voir aussi notre article : Aide à domicile (SAAD) et services à la personne (SAP) : quels avantages fiscaux ?

Entretien de la maison et bricolage

Ménage : cette prestation comprend le nettoyage des différentes pièces de la maison pour maintenir un environnement propre et sain.

Repassage : le service de repassage prend en charge le linge, le repasse et le range pour soulager les tâches ménagères du quotidien.

Petits travaux de bricolage : des petites réparations et des installations, telles que la fixation d'étagères ou la mise en place de rideaux, sont effectuées pour améliorer le confort domestique.

Jardinage : l'entretien des espaces verts, y compris la tonte de la pelouse et autres soins du jardin, fait partie de cette catégorie.

Garde d'enfants et soutien scolaire

Garde d'enfants à domicile : ce service inclut la surveillance et les soins des enfants à domicile, couvrant aussi bien les enfants de moins de trois ans que ceux en situation de handicap.

Accompagnement dans les déplacements : la conduite et l'accompagnement des enfants lors de leurs trajets quotidiens, comme pour aller à l'école ou à des activités extrascolaires, sont assurés.

Soutien scolaire : des cours particuliers à domicile sont proposés pour aider les enfants dans leurs devoirs et améliorer leurs compétences académiques.

Assistance quotidienne

Préparation de repas : l'élaboration des repas à domicile, incluant le temps passé à faire les courses pour acheter les ingrédients nécessaires.

Livraison de repas et de courses : pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer, la livraison de repas préparés et de courses directement à domicile.

Collecte et livraison de linge repassé : ce service comprend la prise en charge du linge à domicile, son repassage et son retour propre et plié.

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Assistance technologique et administrative

Assistance Informatique : cette prestation peut comprendre une aide à l'utilisation des ordinateurs et autres dispositifs technologiques, ainsi qu'à la résolution de problèmes techniques.

Assistance administrative : ce service comprend la gestion des tâches administratives courantes, telles que le remplissage de formulaires et la gestion du courrier.

Bien-être et soins des personnes dépendantes

Soins esthétiques : des services de beauté à domicile, comme la coiffure et les soins du visage, sont spécialement destinés aux personnes dépendantes.

Soins et promenades d'animaux de compagnie : ce service est destiné aux personnes dans l'incapacité de s'occuper de leurs animaux.

Autres services spécialisés

Télé-assistance et visio-assistance : des services de surveillance à distance sont proposés pour assurer la sécurité des personnes à domicile.

Interprète en langue des signes : une aide à la communication pour les personnes sourdes ou malentendantes.

Prestation de conduite du véhicule personnel : ce service propose la conduite du véhicule de personnes ayant une invalidité temporaire ou permanente, incluant les personnes âgées ou atteintes de pathologies chroniques.

Accompagnement dans les déplacements : une aide aux personnes âgées, en situation de handicap ou atteintes de pathologies chroniques pour leurs déplacements en dehors de leur domicile peut être également proposée.

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À propos de l’auteur

Gregory Cousyn

Grégory occupe le poste de Head of Customer Care & Quality chez Qualineo. Son parcours : ancien infirmier diplômé d’état ayant travaillé pour le Ministère des Armées, Grégory Cousyn intègre un établissement de santé où il occupait un poste de direction. Son expérience s’articule autour de l’optimisation des organisations pour développer les performances et l’activité d’un établissement, l’appui à la stratégie et la gestion de projets.