Évaluation des ESSMS : se préparer en utilisant la fonctionnalité Auto-évaluation de Qualineo !
May 3, 2023
Temps de lecture :
2 minutes
Désormais les ESSMS sont évalués tous les cinq ans sur la base d’un référentiel national commun et de son manuel d’évaluation. Un enjeu de taille pour les structures, car le renouvellement des autorisations est subordonné aux résultats des évaluations de la qualité.
Votre outil Qualineo évolue et intègre la nouvelle fonctionnalité Auto-évaluation pour préparer votre structure ESSMS à la visite d’évaluation. Depuis votre logiciel Qualité, vous pouvez autoévaluer votre structure, mettre en place des actions d’amélioration, assurer leur pilotage et suivi, pour répondre aux nouvelles exigences HAS.
Avantages du module Autoévaluation de Qualineo
- Référentiel d’évaluation de la qualité intégré (thématiques, objectifs, critères, éléments d’évaluation, cotation)
- Personnalisation de l’Auto-évaluation selon votre type de structure (avec les critères qui vous concernent uniquement)
- Protection de vos résultats : vos données ne sont pas partagées et restent chez vous
Et ce n’est pas tout ! Vous avez la possibilité de :
- Stopper et de reprendre l’Auto-évaluation à tout moment
- Auto-évaluer votre structure plusieurs fois
- Filtrer les résultats par niveau de cotation, d’exigence (critères standards ou impératifs)
- Mettre en place des actions d’amélioration et de l’intégrer à votre plan d’actions qualité (si des écarts avec les attendus sont constatés
Un module pensé multi-structures
Si vous êtes responsable de plusieurs sites, la fonctionnalité Auto-évaluation vous donne la possibilité de :
- Obtenir une moyenne de tous vos établissements (ou par établissement) et voir les critères devant être améliorés
- Demander des Auto-évaluations à l’ensemble de vos directions en un seul clic !
Autres points forts de la solution Qualineo
- Outil co-construit avec les professionnels ESSMS
- Pensé utilisateur, simple et facile d’accès
- Accessible en ligne à tous les navigateurs
.webp)
Auto-évaluer sa structure : un plus pour l’évaluation
En référence à cet objectif et ce critère :
OBJECTIF 3.10 : - L'ESSMS définit et déploie sa démarche d'amélioration continue de la qualité et gestion des risques
Critère 3.10.2 : - L'ESSMS met en œuvre sa démarche qualité et gestion des risques
Il est demandé aux ESSMS de présenter aux évaluateurs tous documents permettant de comprendre le pilotage de la démarche d'amélioration continue de l’établissement. Il est demandé des résultats des évaluations de la démarche et de l'atteinte de ces objectifs (rapport d’activité annuel). L’auto-évaluation est à ce titre une réelle valeur ajoutée pour l'établissement !
Nos autres conseils pour réussir l’auto-évaluation en ESSMS
Vous le savez, la démarche d’amélioration continue de la qualité se construit chaque jour sur le terrain grâce à la mise en place de différents outils tels que :
- La gestion documentaire et la structuration de la documentation qualité
- Les enquêtes de satisfaction pour mesurer la satisfaction des personnes accompagnées, de leurs proches et des équipes
- Le Duerp (document unique) pour identifier les risques, les coter et mettre en place des actions de prévention
- La gestion des événements indésirables : déclarer les EI, les analyser et trouver la manière d’éviter qu’ils se reproduisent
Complet, le logiciel qualité Qualineo permet de procéder au pilotage de votre plan d’amélioration de la qualité dans sa globalité et de le déployer en équipe.
Questions fréquentes
Découvrez nos réponses aux questions fréquemment posées sur le DUERP en structure médico-sociale, sociale et sanitaire.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
À propos de l’auteur
Perrine Cailliau
Diplômée d’une licence à l’université Polytechnique (Activité physique Adaptée Santé) et d’un master IEAP Conception de Produits et Services à l’INSA Hauts de France, Perrine Cailliau occupe le poste de Product Manager chez Qualineo.
D’autres articles pourraient vous intéresser
