La méthode Orion® est une approche systémique d'analyse des événements indésirables, inspirée par l'expérience de l'aéronautique en matière de gestion des risques.
Cette méthode accessible et tout à la fois rigoureuse, se structure en six étapes pour examiner les incidents et améliorer la sécurité en ESSMS et en établissement de santé.
Dans ce premier article dédié aux méthodes d’analyse des EI, découvrez la méthode Orion®, ses objectifs, son champ d'application, et son processus en six étapes.
Voir aussi notre article → Grille ALARM : la méthode-clé pour analyser les EIG / EIAS en profondeur
Qu'est-ce que la méthode Orion® ?
La méthode Orion® est une démarche d'analyse visant à identifier les causes profondes des événements indésirables. Elle se distingue par sa simplicité et son accessibilité, permettant à tous les professionnels de terrain de contribuer à l'analyse des incidents.
Les analystes Orion® sont issus des établissements eux-mêmes, assurant une connaissance approfondie des réalités du terrain.
Cette méthode s'inscrit dans une approche globale de l'amélioration de la sécurité des usagers, en contraste avec la recherche de responsabilités individuelles.
Orion® cherche à comprendre pourquoi les événements indésirables surviennent et si les mesures en place sont suffisantes pour les prévenir à l'avenir.
Quels sont ses objectifs ?
L'objectif principal de la méthode Orion® est d'améliorer l’organisation dans son ensemble en identifiant les causes profondes des événements indésirables.
Elle vise à favoriser une culture de sécurité et à contribuer à la réduction des risques pour les patients et les personnes accompagnées.
En s'appuyant sur une analyse systémique, la méthode Orion® cherche à répondre à deux questions essentielles :
- Pourquoi cet événement indésirable s'est-il produit ?
- Les mesures en place étaient-elles suffisantes pour l'empêcher ?
Les événements indésirables compatibles avec Orion®
La méthode d’analyse peut être utilisée en Comité de Retour d’Expérience (CREX) pour analyser tout type d'événement indésirable dans le secteur de la santé.
Que ce soit un incident médical, une erreur de traitement, une complication inattendue, ou tout autre événement à risque, la méthode Orion® peut aider à comprendre les facteurs qui ont contribué à l'incident et à proposer des actions correctives.
Les 6 étapes de la méthode Orion®
La méthode Orion® se structure en six étapes claires, facilitant l'analyse systémique des événements indésirables :
Étape 1 - Collecte des données liées à l'événement
Cette première étape consiste à rassembler les informations pertinentes, notamment les référentiels, les documents et les témoignages des acteurs impliqués.
